VARCO Demo
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Un dubbio sulla tua prova? Qui trovi le risposte essenziali e il contatto diretto.
Scrivi all’assistenzavitruvia.work@gmail.com · Antonio Saraceni
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Le risposte più utili
Non ho ricevuto l’email
Controlla la cartella spam e lo stato mostrato nella conversazione. L’email può arrivare dopo la conferma: non ripetere la prenotazione soltanto perché non è ancora arrivata.
Se il dubbio rimane, scrivici indicando il codice della prenotazione, se disponibile.
Voglio annullare la prenotazione demo
Chiedilo nella conversazione originale oppure usa il pulsante di annullamento nella scheda, se presente. Puoi anche aprire “Gestisci prenotazione” nell’email e confermare l’annullamento dalla pagina.
Aprire il link non annulla nulla. Una nuova conversazione potrebbe non avere i riferimenti necessari.
Il link non trova più la prenotazione
Le prenotazioni consumer demo vengono eliminate dopo 30 giorni dalla conclusione o dall’annullamento. Dopo l’eliminazione, il link non permette più di recuperarle.
Se la prova è recente, scrivici: non inoltrare il link personale completo.
Devo pagare o ritirare l’attrezzatura?
No. Questa è una prova simulata: nessun addebito, noleggio, ritiro o consegna reale. Non inviare dati di pagamento o documenti d’identità.
Cosa scriverci
Descrivi il problema, la piattaforma usata e quando è successo. Aggiungi il codice della prenotazione, se disponibile.
Non inviare password, chiavi API, documenti o il link personale “Gestisci prenotazione”. Oscurali anche negli screenshot.
Richieste sui tuoi dati
Puoi contattarci anche per richieste sui dati personali. Quando possibile, scrivi dalla casella usata nella prova, senza allegare preventivamente documenti.
Invia una richiesta privacy